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Assistenza tecnica

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Per ricevere assistenza tecnica via telefono prego chiamare il Tel. 0473 497 723

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Assistenza presso la tua sede

Il ns. tecnici specializzati ti aiutano direttamente nella tua sede. Se hai necessità di assistenza, riparazioni o manutenzione è possibile intervenire in tempi brevi a costi contenuti.

Assistenza remota:

Assistenza professionale in via remota per manutenzione, consulenza e formazione:
Con l’assistenza remota é possibile intervenire in modo trasparente e interattivo sul tuo PC. Vedrai tutti i movimenti del tecnico sul tuo monitor.

* Non viene installato un software permanente sul tuo PC o nella tua rete.
* Hai il completo controllo durante l'assistenza remota
* Solo per PC con sistema operativo Windows

Funzionamento:

  1. Mettiti in contatto con noi telefonicamente: Tel. 0473 497 723
  2. Descrivi la problematica
  3. Il tuo PC deve avere un collegamento internet attivo
  4. Dopo aver avviato il software autorizza il ns. accesso cliccando  sul nome del tecnico

Sicurezza dati, privacy:
Vedi sul tuo monitor tutto ciò che il tecnico fa durante l'intervento remoto. Al termine del collegamento tutti i componenti del software di assistenza remota vengono automaticamente cancellati. Un ulteriore collegamento é solo possibile con un nuova attivazione del software da parte tua. I tuoi dati vengono trattati con cura. I dati vengono trasmessi in modo cifrato.

Per ulteriori informazioni e consulenza in riferimento all' assistenza tecnica siamo a tua completa disposizione.

 

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Ottimo, dal momento dell'ordine alla spedizione consigliatissimo

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